He visto un artículo muy bueno de un columnista chileno que titula la columna como “CHILE NO EXISTE (para apple)”.

El artículo se enfoca mucho en Chile y en latinoamerica (excepto por México y Brazil). Por eso les traigo este articulo de ElMercurio.com para todos nuestros lectores de toda america (menos USA, Canada, Mexico y Brazil).

Estos últimos días no se habla de otra cosa que no sea del iPhone, el revolucionario teléfono celular de Apple. Parte de la conversación es cuándo irá a funcionar el equipo en Chile. En EE.UU. ya está oficialmente lanzado y funcionando. Anuncian que estará en Europa antes de fin de año, y que durante el primer semestre del 2008 lo habrán lanzado en Asia.

Eso nos hace ver que América Latina (por lo menos en mexico ya hay rumores de que telcel sera la operadora) es, junto a África, la última prioridad de esta empresa: son las únicas dos regiones de las cuales no ha hecho mención alguna.

Las únicas oficinas que Apple tiene en la región están en Brasil y México. El resto de América Latina se maneja desde unas cómodas oficinas en Miami que poco y nada hacen en los diferentes mercados locales. ¿Apple Chile? No existe, es simplemente el nombre de fantasía que ha adoptado uno de los tantos distribuidores autorizados que hay en Chile.

Es tan mala la coordinación entre los distribuidores autorizados, los servicios técnicos y la casa matriz en California, que generalmente los servicios técnicos autorizados no tienen repuestos en stock. He esperado tres meses para que me arreglen el problema con un equipo, sólo por la demora en despachar cada pieza.

Mientras allá simplemente te cambian el equipo cuando presenta ciertas fallas, aquí deben hacer lo posible por tratar de parcharlo. Varios amigos han terminado optando por tener un conocido que lo lleve a EE.UU. y pidan cambio en un Apple Store, aun cuando el equipo fue comprado en Chile. Funciona, ¡pero no puede ser que haya que llevarlo hasta EE.UU. para encontrar rápida solución!

Ni hablar de sus otros servicios. La tienda en línea iTunes, que vende música, películas y programas de televisión, tampoco funciona desde Latinoamérica. No importa que desees comprar el último disco de The Knife en iTunes, no podrás hacerlo con una tarjeta de crédito chilena.

Otras empresas tecnológicas como Sony, Microsoft, Nokia y Google sí tienen presencia local. A Apple no le quedan excusas para no desembarcar finalmente en Chile.

“Esto nos hace ver que América Latina (sin México ni Brazil) es, junto a África, la última prioridad de esta empresa”.

Yo estoy de acuerdo con este columnista y solo cabe recordarle a Apple que America no es solo USA, Canada, México y Brazil. Tambien hay otros países que aunque sean pequeños y subdesarrolados, juntos pueden hacer un mercado IMPORTANTE.

Via l FayerWayer
Articulo tomada de l El Mercurio.com

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