
Lamentablemente volvemos a escribir para avisar de lo mal que está llevando a cabo la operación iPhone en España los de Telefónica.
Parece ser que si el teléfono viene con algun defecto de fabrica, en componentes, pantalla, materiales, etc, la única solución que te dan es tenerlo que llevar al distribuidor donde lo compraste, obligandote a hacer cientos de kilometros si lo compraste en la otra punta de España.
Estos datos los conozco de primera mano. Una persona muy allegada me comenta que el iPhone que yo le compré en la tienda Gran Via en Madrid, viene con un defecto de fábrica en la pantalla. Ha llamado a Apple, a Telefónica, a su distribuidor, etc y la respuesta siempre ha sido la misma. Tendrá que hacer cientos de kilometros y viajar desde Córdoba a Madrid para que le devuelvan el teléfono.
No le han facilitado el numero de teléfono de Gran Via, no le han dado ninguna otra solución y ahora se encuentra en la tesitura de tener que hacer el viaje, sin saber si quiera, si tienen unidades para hacerle el cambio del terminal.
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